Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las carnitas y tortas ahogadas. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la limpieza del lugar, así como los precios accesibles. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal que esté atendiendo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTortas ahogadasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente las carnitas y las tortas ahogadas, que son consideradas deliciosas. Los clientes mencionan que el sazón es rico y que hay buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos comentarios indican que en ocasiones la comida puede estar demasiado salada o que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos lo consideran pequeño. La música y la decoración han sido bien valoradas, especialmente después de una reciente remodelación. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para más comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas o que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores. Se mencionan promociones que son bien recibidas, como las de tortas ahogadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con la organización del personal. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, otros reportan actitudes negativas y falta de atención al cliente. La rapidez en la entrega de pedidos también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de personal para atender a los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y satisfactorias.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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