Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente las carnitas y tortas. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchos clientes reportando experiencias negativas. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por el buen sabor de los platillos. La relación calidad-precio es mixta, con quejas sobre porciones y cobros adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de carnitas, tortas y tacos como los más destacados. Muchos clientes consideran que el sabor es delicioso, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes. Las salsas son apreciadas, pero hay comentarios negativos sobre su cantidad en las órdenes para llevar.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la organización en la entrega de pedidos. La atmósfera es descrita como agradable, pero algunos clientes encuentran incómodo consumir en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para las carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que se cobran extras por salsas y acompañamientos que deberían ser gratuitos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es a menudo grosero y poco amable. Aunque algunos destacan la rapidez en la atención, la mayoría considera que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de carne en las tortas y tacos.
Revisar la política de cobro por salsas y acompañamientos.
Mantener la limpieza y organización en la entrega de pedidos.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente carnitas y tortas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
