Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/03/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas, y aprecian el buen servicio en el local. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas negativas por su lentitud. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos clientes han notado un aumento en los precios. El ambiente es considerado limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre la atención en el comedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasChicharronesBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con un sabor excepcional y bien preparadas. Los clientes destacan la variedad de salsas y complementos como guacamole y tortillas. La comida es considerada deliciosa y de buena calidad, con opciones como chicharrones y frijoles puercos. Muchos mencionan que las porciones son generosas y que la comida es sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es refrigerado y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en el comedor, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Los clientes aprecian las porciones generosas y la posibilidad de pedir por monto en lugar de por kilo. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la falta de ciertos complementos como tostadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención al cliente, especialmente en el local, pero hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado lento y poco eficiente. Algunos clientes mencionan que el personal necesita capacitación para mejorar la atención telefónica y en el comedor.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Mantener la calidad de los complementos ofrecidos, como las tostadas.
Asegurarse de que el personal en el comedor sea suficiente para atender a los clientes rápidamente.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las carnitas, y su servicio en el local. Sin embargo, necesita mejorar el servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
