Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/05/2025
Origen 1202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy valorado por sus carnitas, que son consideradas de alta calidad y sabor. Sin embargo, el servicio lento y la necesidad de hacer fila son puntos negativos que afectan la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos están dispuestos a esperar debido a la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son bien recibidos, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas por su sabor, con muchos clientes considerándolas las mejores de Toluca. Algunos mencionan que son jugosas y bien servidas, aunque hay opiniones que indican que pueden ser grasosas o secas en ocasiones. Las salsas también reciben buenos comentarios, especialmente la salsa verde. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede generar incomodidad. Sin embargo, muchos destacan la limpieza del establecimiento y un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que hay música y un ambiente alegre, aunque la falta de espacio puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser un poco caro en comparación con otras opciones. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, a pesar de las filas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, especialmente durante los fines de semana. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay críticas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el comportamiento de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización para reducir el tiempo de espera.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Ofrecer opciones de pago más variadas.
Mantener la calidad del sabor de las carnitas.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su excelente sabor en las carnitas, aunque el servicio y la organización necesitan mejoras. A pesar de las filas, muchos clientes consideran que vale la pena la espera.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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