Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y carnitas, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la lentitud y la falta de atención son quejas comunes. A pesar de esto, el lugar es considerado accesible y recomendable por su calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas y carnitas son muy apreciadas por los clientes, destacando su sabor y calidad. Muchos mencionan que las tortas son las mejores de la zona y que la comida es casera y deliciosa. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunas carnitas y problemas de higiene en una ocasión.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son descritos como regulares. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente cómodo, pero otros mencionan que el servicio es muy tardado, lo que afecta la experiencia general. La música también fue mencionada positivamente en una reseña.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los precios son accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y problemas en el servicio a domicilio que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el trato es desagradable y que los meseros no son coordinados. A pesar de algunos elogios al servicio, la mayoría de las opiniones indican que se necesita mejorar la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Asegurarse de tener suficiente cambio disponible.
Mantener la calidad de la comida para evitar que baje con el tiempo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tortas y carnitas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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