Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y la birria, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando el buen sabor y la variedad de platillos. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la necesidad de mejorar la atención son puntos a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoCon servicio a domicilioCon área refrigeradaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasBirriaTacosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y variada, destacando las carnitas y la birria. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien preparados, con tortillas hechas a mano. La quesacarnita es especialmente recomendada. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser un poco salada y que a veces la porción de carne es pequeña.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios indican que el lugar necesita mantenimiento, especialmente en los muebles. La limpieza es mencionada positivamente, y hay un área refrigerada que es apreciada por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos sugieren que deberían ofrecer más acompañamientos en los pedidos para llevar. Hay menciones de promociones como el 2x1 los jueves.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la rapidez en el servicio, pero también se mencionan problemas como lentitud, desorden y falta de personal. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio telefónico y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y el local.
Aumentar la cantidad de carne en las porciones.
Ofrecer más acompañamientos en pedidos para llevar.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente carnitas y birria, pero necesita mejorar en el servicio y el mantenimiento del lugar.
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True Rating
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