Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y la birria, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad de los platillos y el ambiente familiar. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la necesidad de mantenimiento son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPara llevarCon servicio a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasBirriaTacosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y variada, destacando las carnitas y la birria. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien preparados, con tortillas hechas a mano. La quesacarnita es especialmente recomendada. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser un poco salada y que a veces tardan en servir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mantenimiento en el lugar, especialmente en los muebles. Algunos clientes aprecian que hay un área refrigerada y que el lugar se mantiene limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos sugieren que deberían ofrecer más acompañamientos en los pedidos para llevar. Hay menciones de promociones como el 2x1 los jueves.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y desorganización. Algunos mencionan que el personal necesita más atención y que han tenido malas experiencias con el servicio telefónico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y el local.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos de carnitas.
Ofrecer más acompañamientos en pedidos para llevar.
Asegurarse de que siempre haya guacamole disponible.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente carnitas y birria, pero necesita mejorar en el servicio y el mantenimiento del lugar.
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True Rating
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