Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/02/2026
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y la birria, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y el estado del lugar. La atención al cliente es buena, pero hay margen de mejora. Los precios son justos y hay buenas opciones para llevar. El ambiente es familiar, pero necesita mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasBirriaTacosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y variada, destacando las carnitas y la birria. Muchos clientes la consideran espectacular y la recomiendan. Las tortillas son hechas a mano y hay opciones como quesacarnitas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede ser un poco salada y que a veces tardan en servir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento, especialmente en los muebles. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el estado de las sillas en el área refrigerada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, como el 2x1 los jueves. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que en pedidos para llevar deberían ofrecer más acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención al cliente y la rapidez, pero hay quejas sobre la lentitud y desorganización. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio telefónico y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento en el mobiliario.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos.
Ofrecer más acompañamientos en pedidos para llevar.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente carnitas y birria, pero necesita mejorar en el servicio y el mantenimiento del lugar.