Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las carnitas son el plato estrella del lugar, con muchos clientes elogiando su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, otros han tenido malas experiencias que les han llevado a no regresar. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan su frescura y jugosidad. Las salsas también reciben buenos comentarios, aunque hay menciones de que algunas porciones son pequeñas o que la carne puede estar seca en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y bien servida, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y la música que se ofrece en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la cantidad de carne y la calidad justifican el costo. Hay menciones de que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares de carnitas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que en ocasiones el personal no es amable. Hay quejas sobre la presión para consumir y la falta de atención a los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos para llevar.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calibración de las básculas para evitar problemas con los pedidos.
Considerar la reducción de la presión sobre los clientes para consumir más.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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