Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/09/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada, especialmente las tortas y carnitas, pero el servicio presenta problemas, especialmente en la atención al cliente y en la toma de pedidos. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRecomendadoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortasCarnitasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando la variedad de tortas y tacos, así como las carnitas y quesadillas de sesos. Los tacos de carnitas, bistec y la torta de milanesa son especialmente recomendados. Muchos clientes mencionan el excelente sazón y la calidad de los platillos, con un enfoque en la tradición de la CDMX.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales y accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a las carnitas y tortas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan una buena atención y un servicio rápido, mientras que otros se quejan de la mala actitud de algunos empleados y de la dificultad para hacer pedidos a domicilio. La atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean atendidos adecuadamente.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los horarios de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos con un buen sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los pedidos.