Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/05/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y carnitas, y destacan la buena atención en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes se sienten frustrados por la falta de disponibilidad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRecomendadoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortasCarnitasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando la variedad de tortas y tacos, así como las carnitas y quesadillas de sesos. Los tacos de carnitas, bistec y la torta de milanesa son especialmente elogiados. Muchos clientes mencionan el excelente sazón y la calidad de los platillos, con un sabor tradicional de la CDMX.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar en las opiniones. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos al momento de hacer pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan una buena atención y servicio rápido, mientras que otros se quejan de la mala actitud de algunos empleados y de la dificultad para hacer pedidos a domicilio. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los platillos estén disponibles hasta el cierre.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y servicial.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tortas y carnitas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de platillos para una mejor experiencia.
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