Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/11/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y carnitas, y destacan la buena atención de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y la disponibilidad de platillos. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRecomendadoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortasCarnitasComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando la variedad de tortas y tacos, así como las carnitas y quesadillas de sesos. Los tacos de carnitas, bistec y la torta de milanesa son especialmente elogiados. Muchos clientes mencionan el excelente sazón y la calidad de los platillos, con un enfoque en la tradición de la CDMX.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con las carnitas y tortas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan una buena atención y un servicio rápido, mientras que otros se quejan de la mala manera de algunos empleados y de la dificultad para hacer pedidos por teléfono. Hay opiniones mixtas sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que haya disponibilidad de platillos hasta el cierre.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y servicial.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Mantener la calidad de la comida y el servicio para retener a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tortas y carnitas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de platillos para una mejor experiencia.