Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las carnitas, es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y lentitud. Los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la percepción del valor. El ambiente es familiar y limpio, pero el estacionamiento puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacosDesayunosGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, aunque algunos comentarios mencionan que pueden estar secas o frías. Hay variedad en el menú, incluyendo tacos de buche y tortas ahogadas. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes consideran que el sabor no es espectacular. En general, la comida es bien valorada, pero hay quejas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que puede hacer calor y que el estacionamiento es complicado. La decoración y el ambiente general no son un foco de atención en las reseñas, pero se menciona que es un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos opinan que el costo no justifica lo que se ofrece, mientras que otros consideran que el precio es adecuado para la calidad. Hay quejas sobre el cobro adicional por salsas y el estacionamiento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, describiéndola como lenta, descuidada y a veces grosera. Algunos clientes mencionan que el personal parece molesto y que hay demoras significativas en la entrega de los alimentos. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer opciones de estacionamiento más convenientes.
Mantener la calidad de los alimentos de manera consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus carnitas y otros platillos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
