Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 858 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las carnitas y gorditas, es bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con actitudes groseras y tiempos de espera largos. El ambiente es considerado sucio y poco acogedor, lo que afecta la experiencia general. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y hay un sentimiento general de que el lugar ha decaído en calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPopularTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosGorditasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente las carnitas y las gorditas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la carne. Algunos clientes mencionan que las salsas no son adecuadas y que la comida puede llegar fría o mal preparada. En general, el sabor es apreciado, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y poco acogedor, con problemas de higiene y olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene más apariencia de cantina que de restaurante. La falta de ventilación y el desorden son puntos negativos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o mal servida. Hay menciones de que las porciones son limitadas y que no se ofrecen suficientes acompañamientos sin costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y prepotente del personal. Los tiempos de espera son excesivos y hay problemas con los pedidos, incluyendo errores y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Limpiar y mantener el lugar en mejores condiciones.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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