Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene buenas carnitas y comida sabrosa, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la atención y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, hay opiniones que sugieren que la calidad ha disminuido. El ambiente es informal y adecuado para una comida rápida, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y recomendadas. La comida en general es buena, con buen sazón y variedad. Algunos mencionan que las salsas no son buenas y que la carne a veces no tiene sabor. Hay comentarios sobre la calidad de la carne y que las tortillas son del día, pero guardadas. En general, la comida es sabrosa y hay opciones para llevar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el ambiente. Algunos clientes mencionan que es un lugar adecuado para comida rápida, sin lujos. La atmósfera es informal y familiar, pero hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con tacos de carnitas a $22 y refrescos a $20. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es elevado en comparación con la porción. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con meseras distraídas y falta de amabilidad. Algunos destacan que hay buen servicio por parte de algunas empleadas, pero la actitud de la dueña o encargada es criticada. La rapidez en la atención también es un problema, ya que hay que insistir para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y sabor.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Considerar la inclusión de cilantro y cebolla para los tacos.
Revisar los precios en relación con las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, especialmente las carnitas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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