Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las carnitas son elogiadas por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y la higiene. A pesar de esto, algunos todavía consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida rápida y sabrosa.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado y se consideran muy ricas. También se destacan las salsas, especialmente la de habanero. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que las carnitas pueden estar saladas. En general, la comida es sabrosa y hay variedad, incluyendo mixiotes y comida corrida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y la higiene del personal. La atmósfera es informal y adecuada para una comida rápida, pero algunos clientes mencionan que el ambiente podría ser mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con tacos de carnitas a $22 y refrescos a $20. Algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones no justifica el precio, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal está distraído, a veces con el celular, y que la actitud de la dueña o encargada podría mejorar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunas empleadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y sabor.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer cilantro y cebolla para los tacos.
Considerar la posibilidad de aceptar otros métodos de pago.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas carnitas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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