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Nº 456 en 1190 en Tonalá

Nº 3 de 9 Mexicana en Tonalá

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/01/2026
Origen 85 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la carne en su jugo y las quesadillas, pero también numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la organización del personal son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se sienten decepcionados por la calidad del servicio y la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnesComida tradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La carne en su jugo es muy apreciada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Las quesadillas también son destacadas por su delicioso queso. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura de la comida, que a veces llega fría. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio, y que la calidad ha disminuido en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente agradable y acogedor, con buena decoración y música de fondo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan problemas con las instalaciones, como sombrillas peligrosas en el exterior.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones que se sirven. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o en porciones pequeñas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero que no se dan abasto para atender a todos los comensales. También hay comentarios sobre la falta de coordinación entre los meseros y la tardanza en servir los complementos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y temperatura de los platillos al servir.

Revisar las porciones en relación al precio.

Asegurar la limpieza y mantenimiento del lugar.

Capacitar al personal para mejorar la coordinación y eficiencia.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida, especialmente la carne en su jugo, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tonalá

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Posiblemente
cerrado

location-iconProlongacion Morelos 519
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El restaurante tiene una vista espectacular y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaBebidasBotanas
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location-iconLoma Dichosa
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El restaurante ofrece tacos y quesadillas de buena calidad y sabor, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la cantidad de carne y la atención al cliente.

MexicanaTacosQuesadillas
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location-iconCalle Francisco I. Madero 150
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

MexicanaMariscosBuffetTradicionalFamiliar
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location-iconCarretera libre a los altos 317
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica y un ambiente familiar, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.

MexicanaCampestreFamiliar
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location-iconAvenida Tonaltecas 69
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la limpieza y la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MariscosMexicanaCarnesCortesFusión