Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los antojitos yucatecos, aunque la atención al cliente es un área que necesita mejoras. Los precios son accesibles y la comida es valorada por su sabor y autenticidad. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud del personal en algunas ocasiones. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes notan que el lugar podría estar más limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualEconómicoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaCaseraTradicionalEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos destacados como panuchos, salbutes, mole de olla y antojitos yucatecos. Algunos comentarios mencionan que la sazón puede mejorar en ciertos platillos, pero en general, los comensales disfrutan de la comida casera y auténtica. Los calditos y los guisos son bien valorados, aunque hay menciones de que algunos platillos pueden ser escasos o no estar disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar podría necesitar limpieza y mantenimiento. La decoración es simple y típica de una fonda mexicana. La falta de estacionamiento también es un punto a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan porciones generosas y la inclusión de agua en algunos platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil en varios comentarios, con menciones de indiferencia y lentitud en el servicio. Algunos clientes experimentaron actitudes groseras por parte del personal, mientras que otros mencionan un servicio amable. La rapidez en la atención varía, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad del menú y la disponibilidad de platillos.
Asegurar que las porciones sean adecuadas y competitivas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
