Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 3659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de las hamburguesas y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el servicio inconsistente y problemas con los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que el lugar puede llenarse y volverse caótico en días especiales. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con hamburguesas bien preparadas y de buen tamaño. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos, ya que algunos clientes han recibido productos incorrectos o en mal estado. Las papas a la francesa a veces no están crujientes. En general, los clientes aprecian la variedad de aderezos y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, con instalaciones bien mantenidas. Muchos clientes aprecian el espacio para niños y la comodidad del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza en algunas ocasiones. En general, el lugar es visto como cómodo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en los pedidos y la calidad de los alimentos en ocasiones. Algunos clientes mencionan que no siempre reciben lo que pagaron, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención inconsistente y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que se les cobra propina sin consentimiento, lo que genera descontento. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la entrega de pedidos.
Revisar la política de cobro de propinas.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Mantener la limpieza de las instalaciones de manera constante.
Asegurarse de que todos los empleados estén bien capacitados.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida y la amabilidad de su personal, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
