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Carl's Jr., México en Monterrey
No True RatingNº 234 en 370 en Monterrey
Nº 5 de 12 Comida rápida en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio rápido, pero hay quejas significativas sobre la atención al cliente y la calidad del servicio. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes valoran la inclusión en el personal y la rapidez en la entrega de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida, ya que algunas hamburguesas llegaron frías. También se mencionan problemas con la presentación y la falta de algunos complementos. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema de preocupación. Aunque algunos mencionan que el área de comedor y los baños están limpios, otros reportan olores desagradables y suciedad en el piso. También se menciona que el ambiente puede ser incómodo debido al calor y la falta de aire acondicionado. La atmósfera es descrita como casual y adecuada para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es un punto a mejorar. Algunos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. También hay quejas sobre la falta de respeto a promociones, lo que afecta la percepción del valor. Sin embargo, hay quienes piensan que las promociones son buenas, especialmente durante la semana.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también muchas quejas sobre la mala atención, especialmente de algunos cajeros. Los clientes mencionan que a menudo faltan productos en sus pedidos y que el servicio puede ser lento en ocasiones. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el mostrador.
Asegurarse de que los pedidos se completen correctamente y se respeten las promociones.
Mantener la limpieza en el área de comedor y baños.
Revisar la temperatura de la comida antes de servir.
Considerar la mejora en la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Anillo Periferico 1302El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Morelos, Centro,El restaurante tiene un gran potencial gracias a su variedad de cervezas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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