Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 2969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad del servicio en ocasiones. Las hamburguesas y desayunos son los más destacados, pero la experiencia puede verse afectada por la falta de atención en el servicio y la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesaDesayunoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y de buen tamaño, aunque algunos clientes mencionan que a veces están frías. Los desayunos también son bien valorados, aunque hay comentarios sobre el pan seco en un sándwich. En general, la comida es sabrosa y hay buenas opciones, pero hay que revisar los pedidos para llevar, ya que a veces faltan elementos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el área de juegos. La mayoría de los clientes aprecian la climatización y el espacio para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se menciona que algunos productos son inaccesibles para ciertos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en general, pero hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el área de drive-thru. Algunos empleados son amables y atentos, pero otros han sido descritos como groseros o apáticos. La atención puede variar según el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el drive-thru.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y áreas comunes.
Revisar los pedidos para llevar para evitar faltantes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
