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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.522

Basado en 5.240 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 332 en 3141 en Juárez

Nº 94 de 1022 Restaurante en Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5.2404.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/03/2025
Origen 5240 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y servicio rápido, aunque la calidad del servicio es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la congestión en horarios pico puede ser un inconveniente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida RápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas como deliciosas y de buena calidad, aunque algunos comentarios indican que han perdido sabor y que a veces están frías. La variedad en el menú es apreciada, especialmente para desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos, como los biscuits que no se parecen a la foto. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, adecuado para familias y grupos. Sin embargo, hay quejas sobre el área de juegos, que es considerada demasiado caliente y sin aire acondicionado. La limpieza del lugar es elogiada, pero hay comentarios sobre la congestión en horarios pico, lo que puede afectar la experiencia de comer allí.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que valen la pena por la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos en los pedidos y la percepción de que la calidad ha disminuido en relación al precio. Algunos clientes mencionan que el costo es accesible, pero otros sienten que no se justifica por la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, especialmente en el área de juegos y en el drive thru. Algunos clientes mencionan que a menudo falta atención al tomar las órdenes y que hay problemas con los pedidos, lo que genera frustración. En general, el servicio es visto como inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área de juegos y drive thru.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Mantener la calidad de la comida, especialmente en la temperatura y presentación.

Considerar la implementación de opciones más accesibles en el menú.

Mejorar la comunicación sobre promociones y precios.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio y los pedidos.

Restaurantes similares en Juárez

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4.500

54 Opiniones

location-icon2832, No, Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico, 2832
outdoor_seating_448160takeaway_448160delivery_448160

Solo una vez me dieron las gorditas que parecían tostadas o como si fueran recalentadas, y no recuerdo haber visto entrada para silla de ruedas.

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4.500

693 Opiniones

location-iconCiudad Juarez, Chihuahua, Mexico
outdoor_seating_451841takeaway_451841delivery_451841

El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesCortesTradicionalFusión
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4.500

1009 Opiniones

location-iconCamargo 6610
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana en un ambiente familiar, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos. La experiencia es generalmente positiva, pero se recomienda atención a los detalles para maximizar la satisfacción del cliente.

MexicanaParrilladasTacosCarnes AsadasBar-Restaurante
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4.500

1373 Opiniones

location-iconRincón de Valencia 2047
outdoor_seating_452023takeaway_452023delivery_452023

El restaurante ofrece elotes sabrosos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápidaComida callejera
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4.500

85 Opiniones

location-iconC. Cam. Viejo a San José 7811-9
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Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos ingredientes y el tamaño de las porciones para ser aún más recomendable.

PokeComida rápidaSaludableBoba teaFusión