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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.396

Basado en 2.219 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 443 en 2810 en Durango

Nº 119 de 903 Restaurante en Durango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.2194.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/06/2025
Origen 2219 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el orden son aspectos que necesitan mejora. A pesar de los problemas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida rápida, especialmente con niños.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con hamburguesas que muchos consideran deliciosas. Hay comentarios sobre la calidad variable de la comida en diferentes visitas. Algunos mencionan que las hamburguesas son las mejores de la cadena rápida. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el aceite de las papas y la carne de las hamburguesas en ocasiones. En general, la comida es sabrosa y hay variedad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el desorden y la falta de supervisión en el área de juegos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada. En general, es un lugar familiar, pero con áreas que necesitan atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en comparación con otras cadenas de comida rápida, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que no es barato, pero que vale la pena por el sabor. Hay comentarios sobre promociones y la relación calidad-precio en general es vista como aceptable, aunque hay quienes consideran que ha disminuido.

price icon Valoración del Servicio

El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, especialmente en el autoservicio. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al llevar, con pedidos incompletos y problemas de atención al cliente. La atención puede variar según el día y la hora, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la gerente y el trato hacia los empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.

Aumentar la supervisión en el área de juegos para garantizar la seguridad.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.

Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad de algunos productos.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Durango

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4.400

33 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtemoc 101-A Nte.
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La mejor comida en Durango servicio y limpieza y gran sazón

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4.400

342 Opiniones

location-iconBlvd. Luis Donaldo Colosio M. MZ4 LT24, La Ponderosa, Impregnadora Guadiana, 34217 Durango, Dgo. Carretera a
outdoor_seating_125718takeaway_125718delivery_125718

El restaurante es bien valorado por su menudo y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida CaseraDesayunosCafé
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4.400

311 Opiniones

location-iconCalle Cto. Interior s/n
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de una variedad de platillos en un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como el servicio y la limpieza, para mejorar la experiencia general.

MexicanaItalianaJaponesaComida RápidaComida Familiar
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4.400

251 Opiniones

location-iconC. Regato 310
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El restaurante tiene un buen potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

BuffetMexicanaItalianaPostresComida Familiar
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4.400

271 Opiniones

location-icon34000, Prol Gómez Palacio 900
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El restaurante ofrece comida deliciosa y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y el espacio para una mejor experiencia del cliente.

MexicanaComida rápidaCaseraTradicional