Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando hamburguesas frías y mal preparadas, así como un servicio al cliente deficiente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son buenas. El ambiente es un problema, especialmente en horas pico, y los precios son considerados altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son consideradas buenas por algunos, especialmente la 'Super Star' con queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con hamburguesas frías, secas y mal preparadas. Algunos mencionan que el sabor varía entre sucursales, y hay críticas sobre la falta de condimentos y la calidad de las papas. En general, la comida es vista como inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser ruidoso y desorganizado, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con el espacio para sentarse. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el trato del personal en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las hamburguesas son caras y no cumplen con las expectativas. Hay quejas sobre la falta de combos y productos disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, errores en los pedidos y lentitud. Algunos clientes mencionan que el personal tiene mala actitud y no resuelve problemas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Mejorar la organización y limpieza del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas significativos en calidad de comida y servicio. Muchos clientes no están satisfechos y sugieren que se tomen medidas para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
