Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1748 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la organización. La actitud del personal, especialmente de algunos gerentes, ha sido criticada por ser grosera y discriminatoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas sobre las hamburguesas y la malteada de fresa. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como el guacamole que no se sirve adecuadamente. Algunos clientes mencionan que la carne no estaba en buen estado en una ocasión. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar muy lleno. Se destaca que no hay área de juego para niños, pero el establecimiento está ubicado en una plaza con seguridad y otras atracciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la incomodidad en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos mencionan que por el precio podrían optar por opciones más artesanales. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la calidad de la comida en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la grosería de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Se menciona que hay largas esperas y desorganización en el proceso de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la organización en el proceso de atención para reducir las esperas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Considerar la inclusión de un área de juego para niños.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
