Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 1744 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la organización y la actitud del personal. La homofobia y la discriminación también son temas serios que afectan la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las hamburguesas y la malteada de fresa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del guacamole y la carne en algunas ocasiones. La presentación es estándar y no se reportan opciones vegetarianas o veganas. En general, los clientes disfrutan del sabor, aunque hay comentarios sobre errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar muy concurrido. Hay quejas sobre el aire acondicionado y la incomodidad en ciertos momentos. Sin embargo, muchos aprecian la ubicación dentro de una plaza y la seguridad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos sugieren que por el precio se puede optar por opciones más artesanales. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera descontento. En general, la comida es vista como buena, pero hay dudas sobre si vale la pena en comparación con otras opciones.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan buena atención y rapidez, mientras que otros reportan mal servicio, largas esperas y problemas con el personal. Hay quejas sobre la actitud del gerente y la falta de organización en el lugar. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne y el guacamole.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para reducir las esperas.
Implementar un sistema más organizado para la toma de pedidos.
Atender las quejas sobre la actitud del gerente y el personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
