Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de hamburguesas es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la limpieza y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento, especialmente en el drive thru, y problemas con las órdenes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas sabrosas y bien preparadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como papas frías y malteadas líquidas. Algunos clientes mencionan que la comida no parecía recién hecha y que hubo problemas con la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, aunque algunos mencionan que los baños requieren más atención. El lugar es descrito como tranquilo y cómodo para comer, aunque hay quejas sobre el espacio reducido en el drive thru y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros consideran que el precio es típico de una franquicia y que las promociones son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, especialmente en el restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento en el drive thru y errores en las órdenes, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el drive thru.
Asegurarse de que las órdenes se entreguen completas y correctas.
Incrementar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para elevar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
