Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 6772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas, y el excelente servicio. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay una queja aislada sobre la atención al cliente. Las promociones y precios razonables también son un punto a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaSándwichesEnsaladasMalteadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando las hamburguesas como las mejores. Los clientes mencionan que son ricas, frescas y bien preparadas. También se aprecian las ensaladas y papas. La variedad del menú es amplia, incluyendo hamburguesas, sándwiches y malteadas. Sin embargo, hay una queja sobre la comida fría en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Muchos comentarios destacan la buena organización y la limpieza del lugar, así como un ambiente tranquilo y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio. Los clientes mencionan promociones atractivas, lo que aumenta la percepción de valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser rápido, amable y atento. Muchos clientes mencionan a empleados específicos como Citlali, Yahir y Brandon, quienes brindan un excelente servicio. Sin embargo, hay una crítica sobre la atención al cliente en un caso particular, donde se considera pésima.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la temperatura de la comida.
Atender las quejas sobre la atención al cliente en casos aislados.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Continuar ofreciendo promociones atractivas.
Seguir capacitando al personal para mantener el excelente servicio.
Conclusión
El restaurante es muy recomendable por su comida deliciosa y servicio excepcional, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la temperatura de los alimentos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
