Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y la atención amable, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y falta de atención al cliente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy sabrosas y ricas, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad. La comida es buena, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes. Las malteadas y las chili cheese fries también son destacadas como deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida fría y la falta de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de aire acondicionado en algunas sucursales. Algunos lugares son descritos como calurosos y con problemas de mantenimiento, como máquinas de refrescos que no funcionan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que es un lugar accesible para diferentes presupuestos. Hay quejas sobre la falta de opciones y la obligación de comprar combos grandes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de comida.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus sabrosas hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
