Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 1805 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y un ambiente amigable. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la entrega a domicilio. La limpieza es un punto a mejorar, especialmente en los baños. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con hamburguesas que se consideran de las mejores en cadenas de comida rápida. Algunos comentarios mencionan que las hamburguesas son ricas y naturales, aunque hay que tener cuidado con los pedidos para llevar, ya que a veces faltan elementos. También se mencionan problemas con la calidad de algunos productos, como papas frías y malteadas que no llegan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y amigable, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el área de juegos. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para ir en familia, aunque también hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, especialmente para las hamburguesas, que rondan los 80 pesos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que puede mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en el área de entrega a domicilio y en la atención en cajas. La rapidez del servicio es variable, con algunos clientes mencionando largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio de entrega a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos para llevar estén completos.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los productos antes de servir.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
