Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio y la relación calidad-precio son temas recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan del ambiente y la ubicación en la playa, aunque también se mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PlayaFamiliarCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de platillos como los camarones al ajillo y el pescado a la brasa, mientras que otros critican la comida por ser mala, fría o de baja calidad. Se mencionan problemas con la sazón y la presentación de los alimentos. En general, hay una percepción de que la comida no cumple con las expectativas en varios casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos clientes disfrutan de la vista y la ubicación en la playa, mientras que otros critican la limpieza y el ruido, especialmente la música alta a horas inapropiadas. La presencia de sargazo y la falta de mantenimiento en algunas áreas también son mencionadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los costos son excesivos para lo que se ofrece. Algunos también mencionan problemas con la facturación y la falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es respetuoso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Moisés y Barbara, quienes son descritos como atentos y serviciales. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y respetuoso.
Aclarar los precios en el menú y evitar sorpresas en la cuenta.
Mantener la limpieza en el área de baños y en el restaurante.
Controlar el volumen de la música para no molestar a los clientes.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con aspectos positivos en la atención de algunos meseros y la ubicación, pero con serias deficiencias en la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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