Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 1641 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas, que son consideradas de alta calidad. El servicio es mayormente excelente, aunque hay áreas de mejora en la atención y la limpieza del lugar. Los precios son justos y la experiencia es positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la facturación y el estado de las instalaciones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las hamburguesas, que son consideradas las mejores de Querétaro. Hay buena variedad de platillos, incluyendo opciones vegetarianas. Los desayunos también son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la carne puede estar seca y que las papas a la francesa son regulares. En general, la calidad de los ingredientes es destacada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, aunque algunos comentarios indican que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Hay quejas sobre baños descuidados y el estado de algunas instalaciones. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del espacio y la decoración sencilla.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que el costo es adecuado para la experiencia que ofrecen. Sin embargo, hay menciones de que no se incluyen impuestos en el menú, lo que podría ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la atención en ocasiones, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos clientes han tenido problemas con la facturación y la atención al cliente en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que el sistema de facturación funcione correctamente.
Considerar incluir impuestos en el menú para mayor claridad.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio en horas pico.
Revisar la calidad de la carne para asegurar que esté jugosa.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas de calidad en un ambiente relajado. Sin embargo, necesita atención en aspectos de limpieza y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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