Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 2108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la actitud del personal y tiempos de espera. Aunque el ambiente es considerado agradable, hay críticas sobre la limpieza y el ruido. En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son ricas y llenadoras, aunque algunos mencionan que la carne ha disminuido de tamaño. Los boneless no son recomendados por su falta de sabor. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay que tener cuidado con la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en opiniones. Algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan que no está muy limpio y que la música es demasiado alta. La iluminación también es un punto de mejora. En general, se considera un lugar cómodo para comer, aunque con algunos detalles a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos, como los boneless, han perdido calidad en comparación con el pasado. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de respuesta y la actitud grosera de algunos trabajadores. La rapidez en la atención es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente en los boneless.
Atender las quejas sobre tiempos de espera.
Ofrecer más opciones de bebidas y tamaños.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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