Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los caracoles en adobo. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio lento y poco atento. El ambiente es agradable y familiar, ideal para compartir con amigos. Aunque algunos precios son considerados altos, muchos clientes sienten que la calidad de la comida compensa el costo. Se sugiere mejorar la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los caracoles en adobo son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosos y recomendables. También se mencionan las alitas y otras botanas, aunque hay comentarios sobre que algunas alitas no son frescas. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y familiar. Muchos clientes disfrutan de la música y el espacio para compartir con amigos y familiares. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la limpieza que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es accesible y ofrece buena relación calidad-precio, aunque algunos consideran que ciertos platillos son caros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre el servicio, pero también muchas críticas sobre la mala atención y la lentitud. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros se quejan de que el personal es poco atento o apresurado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la frescura de las alitas y otros platillos.
Revisar los precios de algunos platillos que son considerados altos.
Mantener la calidad de la comida para seguir atrayendo clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en atención y limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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