Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida y las bebidas son bien valoradas, aunque el servicio presenta inconsistencias. El ambiente es agradable y familiar, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza de los baños. A pesar de algunos problemas, muchos clientes disfrutan de su tiempo aquí y lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoTranquiloCon Mesas de BillarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervezaComida CaseraVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como parrilladas, hamburguesas, tacos de carnitas y chuletón. Las porciones son pequeñas pero ricas. Se destaca la calidad de la comida, incluyendo opciones vegetarianas y dulces caseros. Las bebidas, especialmente cervezas y cócteles, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y familiar. Muchos clientes aprecian la música variada y el ambiente alegre. Se mencionan mesas de billar y un lugar seguro para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de agua corriente y jabón en los baños, lo que afecta la percepción de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y en general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión de propina sin preguntar y algunos consideran que el lugar es caro para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay comentarios sobre la inclusión automática de propina y experiencias negativas con la atención al cliente. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza en los baños y áreas comunes.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor claridad.
Escuchar las solicitudes de los clientes sobre la música y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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