Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos elogian la comida por su sabor y frescura, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enchiladas queretanas, sopa azteca y carne asada. Muchos comentarios destacan que la comida es deliciosa y fresca, aunque hay críticas sobre la salinidad y la falta de sabor en algunos platillos. La presentación es generalmente agradable, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la higiene en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y música. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, incluyendo baños descuidados. Algunos lugares son considerados acogedores y tranquilos, mientras que otros son criticados por ser ruidosos o incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de menús del día económicos y buenas ofertas, pero también quejas sobre precios elevados en relación a la calidad y porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan que el servicio es muy lento y que hubo problemas con los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y las instalaciones.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y sabor.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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