Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/07/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, y aprecian la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y algunos problemas con los pedidos. El ambiente es acogedor pero pequeño, lo que puede resultar incómodo en momentos de alta afluencia. En general, la experiencia es positiva, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, siendo consideradas las mejores en Texcoco. También destacan los boneless y hamburguesas, con buena cocción y sabor. La carne es de calidad y la comida en general es deliciosa. Algunos mencionan que las verduras de acompañamiento son pocas, pero el sabor es bueno. La presentación es considerada impecable y la variedad es suficiente para satisfacer a los comensales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que es ruidoso y no ideal para socializar debido a la cercanía de las mesas. La limpieza del lugar es elogiada, aunque el espacio puede ser un poco incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada inmejorable por muchos. Los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay menciones de discrepancias en los precios del menú y lo que se cobra. En general, los comensales consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con personal amable. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera, que puede ser largo en ocasiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, como pedidos incorrectos y falta de atención. A pesar de esto, muchos elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Considerar ampliar el espacio para mayor comodidad.
Incluir más opciones de acompañamiento, como verduras.
Revisar la coherencia de precios en el menú.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su comida, especialmente las alitas, y la atención al cliente es buena. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como el tiempo de espera y la precisión en los pedidos. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.