Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el yakimeshi, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con reportes de lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente limpio y agradable, pero algunos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio. Las promociones son un atractivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilopromocionesinformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y otros platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran insípida o de baja calidad. Hay comentarios positivos sobre el yakimeshi y el helado frito, pero también críticas sobre la falta de sabor en algunos rollos y la presentación de los platillos. Las promociones diarias son un punto a favor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un lugar ordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y familiar, mientras que otros reportan que el ambiente no es acogedor. La decoración y el espacio son bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de atención al cliente en un lugar que estaba vacío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada problemática por muchos. Los clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no hay un diferenciador que justifique el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones hacen que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría se queja de la tardanza en la toma de órdenes y en la entrega de los platillos. Hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Actualizar el menú y las fotos para que coincidan con la realidad.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para atraer y retener a más comensales.
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