Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, aunque el servicio al cliente presenta serias deficiencias. Los clientes disfrutan de la variedad y frescura de los ingredientes, pero muchos se quejan de la atención y los tiempos de espera. A pesar de esto, la mayoría considera que las pizzas son una buena opción en términos de sabor y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y recomendadas por su excelente sabor y calidad de ingredientes. Muchos clientes destacan la variedad y la frescura de los productos utilizados. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad de los ingredientes y el tamaño de las pizzas en algunas ocasiones. La pizza especial Capiros es mencionada como una de las mejores opciones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y el costo de los refrescos, que algunos consideran elevados. A pesar de las críticas, muchos opinan que las pizzas valen la pena por su sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el mal servicio y la falta de amabilidad del personal. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con quejas sobre demoras excesivas en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la preparación y entrega de pizzas.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad y tamaño de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para pedidos por WhatsApp.
Conclusión
Las pizzas son muy sabrosas y recomendadas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
