Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus crepas, que son muy valoradas por los clientes. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados altos por varios comensales, lo que ha llevado a opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. El ambiente es pequeño y limpio, pero algunos clientes lo encuentran incómodo.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor, con muchos comentarios que las describen como deliciosas y riquísimas. También se mencionan otros platillos como frappes y panninis. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo debido a la falta de espacio. Sin embargo, muchos comentarios destacan que el lugar es limpio y agradable. Algunos clientes mencionan que el ambiente es relajado, aunque otros lo consideran poco atractivo. La falta de ventilación y el tamaño reducido del lugar son puntos negativos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes considerándolos elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros sienten que el tamaño de las porciones vale la pena el precio. En general, hay una percepción de que los precios son altos y que podrían ser más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la mala atención y la lentitud en el servicio. Muchos clientes mencionan que los meseros son poco amables y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un buen servicio en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser un área de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Revisar la política de precios para hacerlos más accesibles.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas deliciosas y bien valoradas, pero enfrenta serios problemas de servicio y precios elevados. Con mejoras en la atención y la experiencia general, podría convertirse en un lugar más atractivo para los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
