Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, aunque ha recibido críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes aprecian las porciones generosas y los precios accesibles, pero hay preocupaciones sobre la higiene y el ambiente caluroso. La experiencia del cliente varía, con algunos satisfechos y otros descontentos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCostillasGuisosPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como costillas, pollo a la naranja y guisos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pollo a la naranja que estaba duro o en mal estado. También se menciona que la comida a veces está recalentada o recocida. Las porciones son generosas y hay variedad de platillos, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por el calor, ya que no hay aire acondicionado funcional. También se menciona que el lugar no está muy limpio y que la atención es deficiente en cuanto a la provisión de utensilios. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y la variedad de platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el restaurante ofrece buena relación calidad-precio, con porciones generosas y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al precio, especialmente cuando se sienten que las porciones han disminuido. Algunos mencionan que se puede comer mucho por poco dinero, lo que es un atractivo para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros se quejan de la actitud del personal, que a veces es mala o poco empática. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de cubiertos y la lentitud del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros no volverían debido a la mala atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y no recalentada.
Mantener el lugar más limpio y cómodo, especialmente en cuanto a la temperatura.
Proveer cubiertos y utensilios de manera adecuada a los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
