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Nº 445 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 8 de 14 Italiana en San Andrés Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones positivas sobre la calidad de la comida, especialmente las pizzas y las opciones veganas. El servicio es valorado por su amabilidad, aunque hay quejas sobre la lentitud y desorganización en momentos de alta demanda. El ambiente es acogedor y adecuado para grupos, aunque algunos clientes mencionan problemas de temperatura y ruido. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaVegana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, especialmente las pizzas, que son descritas como ricas y con masa crujiente. Hay opciones veganas que también son bien valoradas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertas pizzas no cumplen con sus expectativas, como la de Barbacoa. En general, los ingredientes son frescos y la calidad de la comida es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para cenas familiares o con amigos. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, que incluye áreas al aire libre. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la temperatura en el interior, especialmente en días calurosos. En general, el lugar es visto como agradable y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco altos. La calidad de la comida y las porciones son generalmente bien valoradas, pero hay menciones de que algunos platos no llegan calientes o que los ingredientes no son siempre frescos. En general, se considera un lugar recomendable para grupos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de Aroa y Míriam. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud y desorganización en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos mencionan problemas con pedidos erróneos y falta de respuesta al intentar resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la temperatura de los platos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Revisar la política de reservas y pagos para grupos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas y un ambiente agradable, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No esperaba un restaurante de hotel tanta calidad en los alimentos, recomiendo las pizzas hechas desde cero y muy bien elaboradas artesanalmente.

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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas y hamburguesas de calidad, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera para alcanzar su máximo potencial.

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