Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 679 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la buena música y el ambiente, especialmente durante las noches con bandas en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. La comida tiene comentarios variados, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSnackBebidasTerrazaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos comentarios positivos sobre su sabor, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Algunos platillos, como los tacos de arrachera, son mencionados como deliciosos, mientras que otros, como los nachos, fueron criticados. En general, la comida tiene un precio aceptable, pero no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en general, con menciones de música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, el mobiliario deteriorado y la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la publicidad engañosa y la percepción de que los precios no corresponden a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desinteresados, lentos y en ocasiones groseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que buscar a los meseros para ser atendidos. Sin embargo, hay también menciones de un buen trato por parte de algunos meseros, lo que genera una percepción mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Aclarar la publicidad y las promociones para evitar confusiones.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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