Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 685 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes destacan la buena comida y el ambiente, especialmente cuando hay música en vivo. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la limpieza. Algunos clientes se sienten decepcionados por la publicidad engañosa y la calidad de la comida. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan del lugar y lo recomiendan para pasar un buen rato.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSnackBebidasTerrazaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque algunos mencionan que le falta sabor y que hay problemas de higiene. Se reportan experiencias negativas como encontrar pelos en la comida y que algunos platillos no cumplen con lo prometido en el menú. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los tacos de arrachera y los snacks.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la música en vivo y la infraestructura del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el mobiliario deteriorado y el ruido excesivo. Algunos clientes disfrutan del ambiente, mientras que otros lo consideran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven exageradamente altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones que no se cumplen y que el valor por lo que se paga no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desinteresados, lentos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre la falta de atención y que no respetan las promociones. Sin embargo, algunos clientes mencionan experiencias positivas con meseros amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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