Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 683 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena comida y el ambiente, especialmente cuando hay música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de las promociones y precios accesibles, la experiencia se ve afectada por la falta de atención al cliente y problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSnackBebidasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios que indican que puede mejorar en sabor y presentación. Algunos platillos, como los tacos de arrachera y las papas francesas, son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, incluyendo problemas como la presencia de pelo en los platillos y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado en las opiniones, con algunos comentarios positivos sobre la música en vivo y la infraestructura del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, así como la falta de atención al cliente. En general, el ambiente es descrito como agradable, pero con áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no se cumplen como se prometió, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desinteresados, lentos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre la falta de atención y la exigencia de propina, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Cumplir con las promociones anunciadas y mejorar la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles y de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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