Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida y los cócteles son bien valorados, pero el servicio ha sido criticado por la insistencia en propinas y la falta de atención en algunos casos. El ambiente es agradable, aunque puede volverse ruidoso. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalModernoJuvenilFamiliarCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaBarCoctelesInformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos ricos y frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pan duro y la carne recalentada. Los cócteles son destacados como sabrosos. Algunos clientes mencionan que la comida es regular en relación al precio, y hay poca variedad para quienes no consumen carne roja.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito, moderno y bien ubicado. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la falta de organización en la atención. Algunos clientes disfrutan de la vista y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que se vuelve ruidoso y caótico en ciertas horas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad y el ambiente, especialmente en promociones como el brunch y 2x1 en bebidas. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, pero también hay quejas sobre la insistencia en dejar un 15% de propina, lo que ha generado incomodidad. Algunos clientes experimentaron problemas de atención, como demoras en la entrega de pedidos y falta de respuesta ante quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Aumentar la variedad de platillos, especialmente opciones sin carne.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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