Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la calidad de la comida. Las propinas obligatorias y la actitud de algunos meseros generan descontento. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la comida y el trato.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoRuidosoInformalPara gruposCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que los cantaritos son demasiado dulces y saben a refresco, mientras que otros destacan la calidad de los tacos gobernador y la variedad de bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la mala preparación de las micheladas y la falta de sabor en las bebidas. En general, la comida no parece ser el fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música alta que dificulta la conversación. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, pero otros la consideran molesta. El lugar es calificado como acogedor, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y ventilación adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Se menciona que hay propinas obligatorias que no siempre son claras en la cuenta. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque otros mencionan promociones atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones. Muchos clientes mencionan que los meseros son insistentes con la propina, y algunos reportan actitudes poco amables. También hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en las cuentas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones.
Aumentar la ventilación y el espacio en el local.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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