Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La comida recibe críticas variadas, con algunos platillos bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados altos por algunos, y hay preocupaciones sobre la limpieza y la gestión de la cuenta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon música en vivoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBebidasCantaritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, cantaritos y platillos mexicanos. Algunos clientes destacan que la comida es rica, mientras que otros mencionan que no había ciertos platillos disponibles. También hay comentarios sobre la calidad de la comida, con opiniones mixtas sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un ambiente agradable. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el calor en el lugar. Algunos clientes disfrutan de la música norteña y la atmósfera festiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de cobros adicionales y de que no se respetan promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que los meseros son pocos y que a menudo tardan mucho en atender. También hay quejas sobre la exigencia de propina y errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Asegurarse de que los platillos en el menú estén disponibles.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de propina y cobros adicionales.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la ventilación.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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