Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es popular por su ambiente animado y música en vivo, especialmente entre un público joven. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. Muchos clientes disfrutan de los cantaritos, pero consideran que los precios son altos y que el servicio puede ser deficiente. A pesar de esto, muchos lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos mencionan que los cantaritos son deliciosos, mientras que otros consideran que la comida es cara y de calidad baja. Se mencionan platillos como alitas y aguachiles, pero también hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de las tortillas. En general, la comida no ha sido el punto fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con música en vivo y un ambiente animado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza en los baños y la necesidad de hacer reservaciones debido a la alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos mencionan que los cantaritos son caros y que no siempre valen la pena. Además, hay quejas sobre la imposición de propinas del 20% sin previo aviso, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable de los meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de que se les cobraron cosas que no pidieron. También hay quejas sobre la imposición de propinas altas y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y ajustar los precios en consecuencia.
Asegurarse de que las propinas sean opcionales y no impuestas.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar tiene un ambiente animado y es ideal para disfrutar con amigos, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.