Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de su experiencia en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el servicio. La mayoría de las opiniones son positivas, con menciones sobre la buena atención y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio en ocasiones y la calidad de ciertos platillos. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar ideal para disfrutar con familia y amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAcogedorCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como la crêpe de ciruelas con brandy y el Chocolatl "Beso de Mazamitla". Los cafés y chocolates son muy apreciados, destacando el chocolate Dublín y el chocolate escocés. Los clientes también mencionan la buena calidad de las tisanas y la variedad de bebidas y alimentos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida desabrida y las enchiladas secas en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una bonita vista hacia la plaza y el templo. La música en vivo y la decoración contribuyen a una atmósfera relajante. Muchos clientes aprecian la posibilidad de disfrutar de juegos de mesa y un espacio cómodo para pasar el rato. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede fallar en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la buena atención y el ambiente. Se mencionan buenos precios en general, aunque no se detallan ofertas especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes destacan la atención al cliente, mencionando que los empleados son serviciales y se preocupan por la experiencia del comensal. Sin embargo, hay una queja sobre la lentitud en la llegada de la comida en un caso específico, aunque la atención fue buena a pesar de la falta de personal en algunos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de calidad.
Considerar la incorporación de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la atención al cliente en todo momento, incluso con poco personal.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida, excelente servicio y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la velocidad del servicio y la calidad de algunos platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
