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Cantalú en Zapopan
Av. Patria 4965
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 779 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de meseros como Alex y Luis. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos productos. La limpieza y la presentación también son puntos de mejora. A pesar de las quejas, muchos clientes son recurrentes y recomiendan el lugar por su comida y bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCafeteríaRápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las galletas de matcha, el frappe de moka y el baguette de serrano. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos panes y bebidas, que no siempre cumplen con las expectativas. Algunos platos fueron descritos como quemados o fríos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y detalles que invitan a quedarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas visitas, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo para disfrutar de un café o una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros opinan que la calidad justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es más caro que otras cafeterías como Starbucks, lo que genera descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de meseros como Alex y Luis, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay críticas sobre el mal servicio de algunos empleados, con menciones de actitudes prepotentes y lentitud en la atención. La falta de personal en ocasiones también se señala.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la presentación de los platos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente los panes y bebidas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Conclusión
El café tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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