Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la atención del personal, destacando la buena comida y la variedad de bebidas. Sin embargo, hay quejas significativas sobre la presión para dejar propina, cargos adicionales no informados y problemas con el servicio. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, burritos y nachos que son considerados ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, que algunos consideran rebajadas. En general, la comida es vista como buena y a un precio justo, aunque hay experiencias negativas sobre la temperatura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y propicio para pasar un buen rato. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, dificultando la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar descuidado y que la música no siempre es variada. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados relativamente buenos, pero hay quejas sobre cargos adicionales no informados, como el servicio y la propina. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de las bebidas y la presión para gastar más. En general, hay una percepción de que el costo no siempre se justifica con la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es bueno y que los meseros son amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propina y la imposición de cargos adicionales sin previo aviso. Algunos clientes también reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo demoras y actitudes groseras de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en los cargos adicionales y la propina.
Capacitar al personal para evitar presionar a los clientes a gastar más.
Asegurarse de que la calidad de las bebidas sea consistente y no rebajada.
Actualizar la música y variar el repertorio para mejorar la experiencia.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la percepción general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la gestión de precios y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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