Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el ambiente y la música, destacando que es un buen lugar para bailar y socializar. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la claridad en la cuenta. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el cobro de propinas y la atención de las meseras. En general, es un lugar que atrae a un público joven, pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesGruposDivertidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios relevantes sobre la comida, aunque algunos mencionan que no es recomendable. Se destaca que la comida y las bebidas no son bien valoradas por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y divertido, ideal para bailar y pasar un buen rato. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados en varias reseñas, con comentarios sobre que son accesibles, pero también hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención y la experiencia del cliente. Se menciona que las meseras no están atentas y que hay problemas con la entrega de cuentas y propinas obligatorias. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aclarar las políticas de cobro y propinas para evitar confusiones.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer una mejor experiencia en la entrega de cuentas y promociones.
Considerar la implementación de un sistema de quejas para atender problemas de robos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y es popular entre los jóvenes, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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