Posiblemente
cerrado
Cangrejo Rey by Marbella en Benito Juárez
Av. Bonampak 237
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Nº 1916 en 3757 en Benito Juárez
Nº 489 de 1131 Restaurante en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y platos cajún, y elogian el servicio en general. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y olores. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CajúnMariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en mariscos frescos y platos cajún. Los ceviches, tacos y pulpo son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser demasiado salada o de calidad variable. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con el sabor y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos lo consideran un poco desierto o mal iluminado. La mayoría de los clientes aprecian la buena música y la atmósfera en general, aunque hay menciones de olores desagradables en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo vale la pena por la frescura y el sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros reportan demoras significativas y mala organización. La experiencia del servicio parece variar, con algunos clientes muy satisfechos y otros descontentos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar opciones de menú más inclusivas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad.
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Posiblemente
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Este restaurante tiene potencial debido a su ambiente y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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