Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 2773 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La atención del personal es frecuentemente elogiada, y muchos destacan la calidad de los mariscos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el precio y la propina automática. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como ostiones, camarones caramelizados, tacos de camarones y mini tostadas. Los clientes destacan la buena presentación y el sabor de los mariscos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay una queja sobre un plato que salió empapado y el precio elevado en relación a la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con vistas al mar y un entorno familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es informal y sencillo, ideal para disfrutar de una buena comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de estar cerca de fumadores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y el servicio excelente, lo que justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la propina automática del 20% y que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos clientes elogiando la atención de meseros como Enrique, Reynaldo, Julio e Isa. Se menciona que son amables, atentos y profesionales. Sin embargo, hay una crítica sobre un servicio lento y prepotente en un caso específico.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre la propina automática.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Considerar opciones más asequibles en el menú.
Atender las quejas sobre el servicio lento en algunos casos.
Mantener la limpieza y el confort del ambiente.
Conclusión
Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, aunque hay áreas que necesitan atención, como la relación calidad-precio y la consistencia en el servicio.
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