Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los tacos, así como de la atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, la inconsistencia en los pedidos y el tiempo de espera. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, lo que afecta la percepción general del lugar.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen buen tamaño y variedad de guisados, aunque algunos comentarios mencionan que el sabor es regular o que hay problemas con la higiene. Hay opiniones positivas sobre el sabor y la calidad de los tacos, pero también críticas sobre la inconsistencia en los pedidos y la falta de algunos guisados. En general, se destaca que los tacos son ricos y hay una buena variedad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque hay menciones de que cierra temprano. La atmósfera es tranquila, pero algunos clientes han reportado problemas con la atención al cliente. En general, se considera un buen lugar para comer, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos guisados y la inconsistencia en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena y rápida, aunque hay quejas sobre el servicio inconsistente y la falta de educación de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros reportan demoras y problemas con la atención al teléfono. En general, el personal es amable, pero hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación y servicio de los alimentos.
Asegurarse de tener suficientes guisados disponibles para evitar faltantes.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Reducir los tiempos de espera en el servicio, especialmente en horas pico.
Aclarar en las aplicaciones de entrega qué guisados están disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en higiene, consistencia de pedidos y tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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