Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2025
Origen 1701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y abundante, así como por su excelente servicio en la mayoría de los casos. Sin embargo, hay críticas sobre la presión para consumir más y algunas experiencias negativas con el personal. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno en horas pico. Muchos clientes recomiendan hacer reservaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRecomendadoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescadoCocina del PacíficoGastronomía Regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como el caldo de camarón, sopa de mariscos, pescado frito, aguachile negro y pulpo zarandeado que son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como una pasta de camarones y pulpo que tenía un sabor raro. Las porciones son abundantes y la presentación es buena en la mayoría de los casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y música de fondo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de baños suficientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con platillos abundantes y de calidad. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en algunos platillos y cargos inesperados. Algunos clientes sienten que el costo es justificado por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente de los meseros, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en la recepción. La rapidez del servicio es generalmente buena, pero hay menciones de presión para consumir más. Algunos clientes también han tenido malas experiencias con el valet parking.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la recepción.
Aumentar la cantidad de baños para evitar largas filas.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplieron con las expectativas.
Aclarar los precios en el menú para evitar sorpresas en la cuenta.
Mantener la calidad del servicio en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en Puebla, con comida deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, se deben abordar algunas quejas sobre el servicio y la presión para consumir más.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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