Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 1635 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el hotel es mixta, con muchos huéspedes elogiando la atención del personal y la limpieza, pero también hay críticas sobre el estado de las habitaciones y la calidad de la comida. La ubicación es un punto fuerte, pero el servicio en el restaurante y la recepción puede mejorar. Algunos huéspedes se sienten decepcionados por el precio en relación a lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRecomendadoAusteroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El desayuno buffet es considerado normal y no extraordinario, aunque hay menciones de un excelente buffet dominical con barbacoa y cochinita. Algunos comentarios indican que la comida del restaurante es buena y sabrosa, pero también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el precio elevado en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del hotel son temas recurrentes, con comentarios positivos sobre la limpieza general, pero también quejas sobre habitaciones viejas y ruidos entre habitaciones. La ubicación es destacada como excelente, cerca de centros comerciales y atracciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a las amenidades y la calidad de las habitaciones. Algunos huéspedes sienten que hay mejores opciones en la zona por un costo similar. Sin embargo, hay menciones de que el desayuno es completo y que la experiencia en general puede valer la pena.
Valoración del Servicio
El servicio del personal es generalmente calificado como excelente y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención en el restaurante y la falta de cordialidad en recepción. Algunos huéspedes mencionan que el personal es resolutivo y atento, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en el restaurante para reducir tiempos de espera.
Actualizar las habitaciones y mejorar el mantenimiento general.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el buffet.
Capacitar al personal de recepción para ofrecer un trato más cordial.
Revisar y mejorar la insonorización de las habitaciones.
Conclusión
El hotel tiene un buen servicio y una excelente ubicación, pero necesita mejoras en el mantenimiento de las habitaciones y la calidad de la comida para justificar su precio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
